Часто задаваемые вопросы

Вопрос. Для оформления социального обслуживания достаточно одного заявления или нужны ещё какие-то документы?
Ответ. Необходимо представить:
  • копию документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг;
  • копию страхового индивидуального лицевого счета гражданина (СНИЛС);
  • копию справки МСЭ о наличии инвалидности, если таковая имеется;
  • медицинское заключение учреждения здравоохранения о состоянии здоровья, отсутствии медицинских противопоказаний;
  • документы, подтверждающие доходы получателя социальной услуги и членов его семьи (при наличии) за 12 мес., учитываемые при определении среднедушевого дохода.
 
Вопрос. В каком случае социальное обслуживание на дому предоставляется бесплатно?
Ответ. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом субъекта Российской Федерации.
 
Вопрос. У пожилого человека есть взрослые дети, проживающие на территории Светлогорского городского округа, но они не могут заботиться о родителях. Его примут на социальное обслуживание на дому?
Ответ. Наличие близких родственников – не препятствие для признания гражданина нуждающимся в той или иной форме социального обслуживания.
 
Вопрос. Соседи помогают одинокому пожилому инвалиду кто чем может. Самому ему трудно обратиться за социальной помощью. Могут ли они оформить человеку социальное обслуживание на дому?
Ответ. С вопросом о предоставлении социального обслуживания может обратиться как сам нуждающийся, так и другой человек или организация. Независимо от того, кто подал запрос, согласие самого гражданина обязательно. Если человек одинок и маломобилен, то после обращения, например, соседей, для оформления заявления специалист социальной службы посетит его на дому. По вопросу признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании следует обращаться в отдел социальной защиты администрации Светлогорского городского округа или в МБУ "КЦСОН в Светлогорском городском округе".
 
Вопрос. Мне необходима помощь социального работника. Как узнать размер оплаты за оказанные услуги, если размер моей пенсии 18000 рублей?
Ответ. Гарантированные государством социальные услуги предоставляются бесплатно или на условиях частичной оплаты.
Социальные услуги предоставляется бесплатно гражданам, у которых на дату обращения среднедушевой доход не превышает полуторной величины прожиточного минимума, установленного в Калининградской области.
Размер частичной оплаты социального обслуживания на дому рассчитывается для каждого получателя социальных услуг индивидуально и составляет:
5 % разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и полуторной величины прожиточного минимума — для граждан, которых социальный работник будет обслуживать 2 или 3 раза в неделю (в зависимости от нуждаемости);
10% разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и полуторной величины прожиточного минимума — для граждан, которых социальный работник будет обслуживать 5 раз в неделю (ежедневно в рабочие дни).
Примеры расчета:
Среднедушевой доход гражданина составляет 18000,00 рублей. Прожиточный минимум, установленный в Калининградской области для пенсионеров, на момент его зачисления на социальное обслуживание, составляет 9088,00 рублей.
Рассчитываем размер ежемесячной платы за социальное обслуживание при посещении клиента социальным работником 5 раз в неделю (ежедневно в рабочие дни):
(18 000,00 – (9361,00 x 1,5)) x 10% = 395 руб. 85 коп.
Рассчитываем размер ежемесячной платы за социальное обслуживание при посещении клиента социальным работником 2 или 3 раза в неделю:
(18 000,00 – (9361,00 x 1,5)) x 5% =197, руб. 93 коп.
 

Вопрос. Я являюсь получателем социальных услуг на дому в вашем учреждении. Могу ли я получить дополнительные услуги, которые не прописаны в моём перечне и сколько они стоят?
 Ответ. Дополнительные платные социальные услуги предоставляются на основании заявления получателя социальных услуг или его законного представителя. Стоимость  выбранной услуги в соответствии с утверждённым прейскурантом на платные услуги. Также вас познакомят с перечнем предоставляемых платных услуг и порядком их оплаты.
 
Вопрос. С 02 июля 2018 г.  в нашем городе начала работать новая автономная некоммерческая организация (АНО) «Региональный центр социального обслуживания населения «Отрада». Чем же была вызвана необходимость создания организации по социальному обслуживанию?
Ответ. В соответствии с поручением президента В.В. Путина, постановлением правительства РФ в нашей стране взят курс на увеличение доступа некоммерческих организаций к предоставлению различных социальных услуг. Федеральный закон Об основах социального обслуживания в РФ № 442, вступивший в силу с 1 января 2015 года дал возможность негосударственному сектору участвовать в предоставлении социальных услуг. Это сделано для того, чтобы:
- повысить качество услуг и их количество за счет конкуренции;
- увеличить количество поставщиков социальных услуг;
- возможность некоммерческим организациям участвовать в процессе предоставления услуг с финансовой помощью государства.
 
Вопрос. Какие именно услуги предоставляет населению Автономная некоммерческая организация? (АНО)
Ответ. В автономную некоммерческую организацию (АНО) передали только услугу по надомному обслуживанию. Остальные направления деятельности остались в государственном секторе.